PC Dispatcher คืออะไร?

PC Dispatcher คืออะไร? สั่งการทีมภาคสนามผ่านคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร

องค์กรขนาดใหญ่ที่มีทีมภาคสนามกระจายหลายจุด มักต้องการ “ห้องควบคุม” ที่เห็นทุกอย่างในคราวเดียว ทั้งตำแหน่งของทีมงาน ประวัติการสื่อสาร และสามารถสั่งการได้ทันทีที่เกิดเหตุ

PC Dispatcher ของ Spender Network คือระบบที่ทำให้สิ่งนี้เป็นจริง ใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมพิเศษ

PC Dispatcher คืออะไร?

PC Dispatcher เป็นส่วนหนึ่งของระบบ Spender Network Full Package ทำงานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ผู้ดูแลหรือ Dispatcher สามารถ:

• ดูตำแหน่ง GPS ของวิทยุทุกเครื่องบนแผนที่แบบเรียลไทม์
• สื่อสารด้วยเสียง PTT กับทีมภาคสนามได้โดยตรงจากคอมพิวเตอร์
• ฟังเสียงย้อนหลัง ของการสื่อสารในกลุ่มย้อนหลังได้ 3 เดือน
• จัดการกลุ่มและสมาชิก เพิ่มหรือลบเครื่องในกลุ่มได้จากหน้าจอเดียว
• ใช้ฟีเจอร์ Monitor รับฟังการสื่อสารของทีมงานในพื้นที่โดยตรง

ใครควรใช้ PC Dispatcher?

โลจิสติกส์และขนส่ง

ห้อง Dispatch ที่ต้องติดตามรถหลายสิบคันพร้อมกัน เห็นตำแหน่งรถทุกคันบนแผนที่ รู้ว่าคันไหนใกล้ลูกค้ามากที่สุด สั่งงานได้ทันทีโดยไม่ต้องโทรทีละคัน

รักษาความปลอดภัย

ศูนย์ควบคุมเห็นตำแหน่งเจ้าหน้าที่ทุกนายตลอดเวลา เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน รู้ทันทีว่าจะส่งใครไปได้เร็วที่สุด และมีเสียงบันทึกการสื่อสารเป็นหลักฐานอ้างอิง

โรงพยาบาล

ห้องพยาบาลหัวหน้าหรือ Nurse Station ติดตามทีมรับส่งผู้ป่วยและทีมฉุกเฉินได้จากจุดเดียว ประสานงานข้ามวอร์ดได้รวดเร็ว

อีเวนต์และงานขนาดใหญ่

Production Manager ดูตำแหน่งทีมงานทุกฝ่ายบนแผนที่งาน สั่งการได้ทันทีไม่ว่าจะอยู่จุดใด

วิธีเริ่มใช้งาน PC Dispatcher

1. เปิดใช้งาน Full Package

ปีแรกสามารถเปิดใช้ Full Package ได้ฟรีเมื่อซื้อเครื่อง ปีถัดไปค่าใช้จ่าย 500 บาท/ปี/เครื่อง

2. Login เข้าระบบ Manage

เข้าที่ spendernetwork.com ด้วย Username/Password ที่ได้รับทางอีเมล แล้วเลือกเมนู Dispatcher

3. ตั้งค่ากลุ่มและเริ่มใช้งาน

เพิ่มเครื่องที่ต้องการติดตามเข้ากลุ่ม กดเปิด GPS Tracking และเริ่ม Monitor ได้ทันที

PC Dispatcher vs แอปมือถือ ต่างกันอย่างไร?

ทั้งสองใช้ร่วมกันได้ ผู้ดูแลระบบสามารถดูจากคอมพิวเตอร์ในออฟฟิศ ขณะที่ผู้จัดการภาคสนามดูจากมือถือพร้อมกัน

PC Dispatcher คือเครื่องมือที่เปลี่ยนวิทยุ POC จากแค่อุปกรณ์สื่อสาร ให้กลายเป็นระบบบริหารทีมภาคสนามแบบครบวงจร ดูตำแหน่ง GPS สั่งการ ฟังเสียงย้อนหลัง ได้ทั้งหมดในหน้าจอเดียว

ดูรายละเอียดแพ็กเกจ Full Package และสั่งซื้อได้ที่ www.spenderclub.com หรือทักทีมงานผ่าน LINE: @spenderclub